Es una herramienta de
gestión de talento humano que consiste en una evaluación
integral la cual se utiliza
para medir las competencias de los colaboradores en una
empresa. Esta evaluación se
basa en las relaciones que tiene el empleado, de tal
manera que la
retroalimentación es un factor clave para evaluar el desempeño de los trabajadores,
los equipos y las organizaciones en la que se encuentran.
La evaluación de 360 es una
herramienta extraordinaria para medir las competencias blandas de los líderes
de una organización, ya que considera a todos aquellos puestos que tienen
relación directa con el evaluado (pares, clientes internos, colaboradores y jefes),
solicitando retroalimentación sobre su desempeño en las competencias clave del puesto.
Se llama evaluación integral o valoración integral ya que considera todas las relaciones
representativas que tiene el líder o evaluado a su alrededor.
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